面试|“如果被录用了，你会怎么开展工作”，这样的问题该怎么答？

这种问题很常见，属于开放式的问题，常常在面试过程中尾阶段问起，这样的问题并非暗示人选你被录取或即将被录取，而是面试官要通过这个问题观察你再工作开展的思路，对待工作领域本身宏观整体性、考虑问题完整性等，同时还对人选把握岗位核心要求能力进行考察，是一个比较全面有一定难度的问题。

这样的问题回答要参考3个维度来思考：

1、针对核心问题

核心问题有可能是本身这个岗位进去要解决的技术问题、也有可能是这个岗位或者团队本身面临的困境瓶颈。

核心问题一定是面试官最关心的问题，并且这个问题会贯穿整个面试大部分流程、占比权重也会很高。所以，回答“如何来开展工作”其内在也必须包含怎么去解决最关注的核心问题。

核心问题一般是写在岗位上具体的技术要求或者是面试介绍完后进入关键互动时的问题，比如下面这个HR岗位要求明确提出中高端人才引进的经验能力要求，那么在相关招聘业务板块工作开展思考时候，就必须把这部分作为核心问题纳入呈现。

所以关键在于要抓住核心问题关键在于细细分析岗位要求，或者在面试前期去捕捉面试官关注的问题点，这些就是岗位的核心要求。

这类问题一般面试前段已经详细交流，而在“如何开展工作”问题中再次提及，就不需要再详细重复技术操作方法，而是应该在这个技术问题如何推动、如何管控、如何调动资源上去阐述，相关技术点到即止。

2、宏观视角，系统思考

能够找出核心问题的解决思路是一大重要维度，但是单纯给出一个问题的解决方案特别容易变成陷入细节呈现，最终变成单点问题的解决方案并非“担任某岗位如何开展工作”的高度。

所以回答要做到又不拘泥于事务细节，能够上升到宏观整体性来看待业务，这就需要除了解决核心问题还要有系统、宏观的视角。

要做到宏观、系统，需要把本身岗位的工作内容进行提炼、分类，形成几个板块的工作，这样问题就有了系统性，同时再在这个基础上每个板块提出自己结合面试公司岗位的情形，有一个方向性的思路即可。举个例子，人力资源的工作分为六个板块，那么针对招聘、培训、薪酬等六个板块分别用一两句话概述每个板块的业务开展思路，同时每个板块的方向都基于了解应聘公司现状而出发，再在核心问题（第一点）相关的板块着墨多一些重点描述即可。

每个模块方向一两句话，不用说太多，因为本身只是面试，不宜多，同时面试阶段你对公司了解有限，本身只能给出方向性的思路，无法具体，只要点到核心就已经足够。回答时重点在于把握整体内容分块、每个模块一两句话表达出开展方向或者解决问题的思路方向。

3、如果是管理岗位，不仅考虑业务维度还有管理维度

针对业务前两点基本足够，如果面试的是管理岗位，那么就除了业务方面的思考外还要加上管理工作的思考，否则岗位履职上本身就不完整，是会被扣分的。

管理维度又分目标管理与团队管理两方面。目标管理是指管理者在团队业务目标达成上通过什么样的管理方式去使得目标如期达成，这需要展现管理着人选自身在目标管理上的认识与经验，但无外乎三点：目标的过程管控监督、资源配置与过程调整、结果考核与激励。

而团队管理则是需要呈现人选个人在对团队搭建、教育发展、激励上的各方面思路，这些是在目标管理之外形成团队长久可持续发展能力的唯一管理行为。同样，每个人不同其管理的方式大有不同、方法也不同，但本身团队管理所包含的内容模块是一致的，所以这部分作为人选你的答案至少需要包含：包含自己在内的团队的分工协作角色定位的思考、培训教育下属的机制与形式、内部梯队的层次、团队激励发展的思考等。

整体，在面试中被问到“如果被录用了，你会怎么开展工作”涵盖这三个维度就对了，但是具体的答案还需要结合岗位本身的要求，以及个人从业经验背景去个性化的呈现。